记者从东航获悉，今年春运期间，东航的主要热门航线集中在东南亚地区如普吉、巴厘岛、沙巴以及国内三亚、昆明等地。东航宣布春运期间将增开加班包机4550余班次，其中，国内加班包机3000余班次，国际加班包机1300余班次，港澳台加班包机250余班次。这些加飞班次可提供73.9万个座位。

　　在地面服务方面，东航将推出12项新举措，包括提早开放值机柜台、将超规定的行李拦截关口前移等。此外，东航官网还推出了舱内遗留物品自助查询系统，到达虹桥机场、浦东机场的乘客可以通过该系统自助查询遗失物品。