今年春运售票开始后，为抢票而生的“刷票插件”风靡全国。在继铁道部约谈金山网络集团后，工信部已要求360、搜狗、金山、遨游等浏览器停止使用抢票插件。

　　业内人士指出，“刷票插件”虽然“规则公平”，却有损“机会公平”，叫停体现了政府的态度。但是更重要的是要提升12306网站技术水平，从源头上实现公平购票。

　　自2011年实行网上售票开始，网络售票的地位在不断提升。从时间上看，春运期间互联网 、电话订票的预售期为20天，而代售点和车站部分售票窗口只有18天。对于“一寸光阴一张票”的春运来说，两天的时间足以让很多车票卖光，网上购票正因其快捷方便成为很多人的首选。

　　面对激烈的抢票大战，不少人都用过“刷票插件”，很多知名浏览器开发商为招徕用户也都推出“刷票插件”。

　　中国科学院国家网络新媒体工程技术研究中心高思敏告诉记者，“刷票插件”本质上是用插件控制浏览器自动刷票，代替人的手动操作，因为插件能以更快的频率刷新，一旦有票就会发出提示，所以抢到票的概率也就大大提升。但是这样会让12306访问量变得很高，对它的服务器造成一定冲击，不利于网站稳定。

　　新浪微博一项近八千人的调查显示，87.2%的人认为，铁道部要做的是提升自己的网站。只有一成左右的人认为，这种通过网络软件强行“加塞”的行为，本质上有悖公平。